Suite aux grèves constatées depuis le 5 décembre ayants engendrées de nombreuses difficultés, Valérie Pécresse, Présidente d’Île-de-France Mobilités, la RATP et Transilien SNCF ont décidé de rembourser les voyageurs pénalisés par la grève interprofessionnelle nationale.
Le remboursement intégral du mois décembre est destiné aux usagers détenant les forfaits transport suivants :
- Navigo Annuel
- Navigo Mensuel
- Navigo Solidarité
- Navigo Senior
- Imagine R
Par ailleurs, les clients pouvant demander le remboursement navigo hebdomadaire sont également les usagers munis de :
- Navigo Semaine
- Navigo Semaine Solidarité
ATTENTION AUX ARNAQUES
Certains sites frauduleux vous demande vos données sensibles, telles que votre Nom, Prénom, RIB et pourraient réclamer le remboursement à votre place. Vous pouvez le signaler à la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) en suivant la télé-procédure indiquée ou à la direction départementale de la protection des populations de votre département.